Đánh giá & cam kết

Mua máy game vài chục triệu qua mạng, lo là chuyện bình thường. Trang này để bạn kiểm tra Hóng Game Store trước khi quyết định: cửa hàng có thật, đánh giá có thật, và cam kết được ghi rõ ra.

Shop có địa chỉ thật, bạn đến được

Không phải trang bán hàng chỉ có số điện thoại. Có cửa hàng, có người đứng quầy, có khu sửa máy.

Địa chỉ

754 Hùng Vương, KV 3, Phường Ngã Bảy, Thành phố Cần Thơ.

Gọi thẳng cho shop

Gọi được, nhắn Zalo được, đến tận nơi được. Trước khi chuyển khoản, bạn có thể gọi kiểm tra bất cứ lúc nào.

Khách đã mua nói gì

Trích nguyên văn từ hồ sơ Google của shop. Bấm nút ở đầu trang để đọc toàn bộ và tự kiểm chứng.

“Lần đầu thử nên mình cũng hơi sợ vì thời gian gần đây Scam nhiều quá nhưng check FB & Tiktok thấy cũng được nên liều thử rồi thì thấy shop dễ thương & uy tín nha. Sẽ ủng hộ thêm.”

Minh Lục · đánh giá trên Google

“Lần đầu tiên biết đến shop thông qua tiktok thì thấy shop hướng dẫn khách hàng rất nhiệt tình… shop giao hàng rất nhanh và tải đủ các tựa game mình yêu cầu, sẽ ủng hộ shop lâu dài.”

Minh Quân · Local Guide, đánh giá trên Google

“Shop ruột của tôi đấy, đã ủng hộ hơn 2 năm nay.”

Khách quen · đánh giá trên Google

Nếu bạn đã mua hàng tại shop, một dòng đánh giá của bạn giúp người sau bớt phải phân vân.

Cam kết khi mua máy tại Hóng Game Store

Bốn điều dưới đây áp dụng cho mọi đơn, không cần hỏi thêm.

Máy được kiểm tra trước khi giao

Mọi máy đã qua sử dụng đều được chạy thử, kiểm tra ổ đĩa, quạt tản nhiệt và cổng kết nối trước khi lên kệ.

Đổi mới 1 đổi 1 trong 7 ngày

Trong 7 ngày đầu kể từ ngày nhận hàng, nếu thiết bị lỗi từ nhà sản xuất, bạn được đổi sang sản phẩm mới cùng loại. Áp dụng cho máy, tay cầm và phụ kiện phần cứng.

Bảo hành ghi rõ trên phiếu

6 tháng với máy nhập khẩu theo tem của shop, 12 tháng với máy Sony Việt Nam tại trung tâm bảo hành chính hãng.

Hỗ trợ sau khi mua

Cài đặt, hướng dẫn tạo tài khoản PSN, fix lỗi mạng, khôi phục dữ liệu. Nhắn Zalo là có người trả lời.

Thời gian bảo hành theo từng nhóm sản phẩm

Sản phẩmThời gianĐơn vị bảo hành
Máy game nhập khẩu (PS5, PS4, Nintendo)6 thángHóng Game Store, theo tem bảo hành của shop
Máy game Sony Việt Nam12 thángTrung tâm bảo hành Sony trên toàn quốc
Máy đã qua sử dụng (2nd)Theo thỏa thuận ghi trên phiếuHóng Game Store
Tay cầm, phụ kiệnTheo thông tin trên trang sản phẩmHóng Game Store

Hết hạn bảo hành, shop vẫn nhận sửa chữa với mức phí ưu đãi cho khách đã mua máy tại shop.

Hình ảnh tại cửa hàng

Ảnh chụp tại 754 Hùng Vương, không phải ảnh lấy trên mạng.

Mặt tiền cửa hàng Hóng Game Store tại 754 Hùng Vương, Ngã Bảy
Mặt tiền cửa hàng tại 754 Hùng Vương, Ngã Bảy
Khách ngồi thử game trên PS5 tại khu trải nghiệm của Hóng Game Store
Khu trải nghiệm — khách thử máy trước khi mua
Quầy trưng bày máy PS5, PS4, Nintendo Switch và tay cầm tại Hóng Game Store
Quầy máy PS5, PS4, Nintendo Switch và phụ kiện
Các thùng hàng dán băng keo chống vỡ, đóng gói tại Hóng Game Store
Đơn đi tỉnh được đóng gói chống sốc trước khi gửi

Ba câu hỏi khách hay lo nhất

Ở tỉnh xa, mua có an toàn không?

Shop ship COD toàn quốc. Bạn nhận hàng, kiểm tra rồi mới trả tiền. Nếu vẫn chưa yên tâm, gọi hotline trước, hoặc video call xem máy trực tiếp tại quầy.

Máy cũ có phải hàng dựng không?

Máy 2nd đều được chạy thử và kiểm tra trước khi lên kệ, dán tem bảo hành của shop, và thời hạn bảo hành ghi thẳng trên phiếu khi giao. Bạn được kiểm tra máy trước khi thanh toán.

Đơn lớn có trả góp được không?

Có. Shop hỗ trợ trả góp 0% qua thẻ tín dụng cho máy PS5, PS4 và các đơn giá trị lớn.

Còn thắc mắc gì, hỏi thẳng shop

Hỏi trước khi mua không mất gì cả. Shop trả lời kể cả khi bạn chưa mua.

Hóng Game Store — 754 Hùng Vương, KV 3, Phường Ngã Bảy, Thành phố Cần Thơ. Hotline 0949 099 992 · 0367 879 283.