Hóng Game Store tôn trọng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi quý khách sử dụng website honggame.store.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Lịch sử đơn hàng và thông tin bảo hành
  • Dữ liệu kỹ thuật cơ bản: địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem (qua cookie và công cụ thống kê)

2. Mục đích sử dụng thông tin

  • Xử lý và giao đơn hàng
  • Liên hệ xác nhận đơn, tư vấn và hỗ trợ sau bán
  • Xử lý bảo hành, đổi trả
  • Gửi thông tin khuyến mãi khi quý khách đồng ý nhận
  • Cải thiện trải nghiệm mua sắm trên website

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Cung cấp cho đơn vị vận chuyển để giao hàng
  • Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin đơn hàng được lưu trong suốt thời gian bảo hành và tối thiểu 24 tháng để phục vụ tra cứu, hỗ trợ khách hàng. Quý khách có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.

5. Bảo mật thông tin

Website sử dụng kết nối mã hóa HTTPS. Chỉ nhân viên phụ trách đơn hàng và bảo hành mới được tiếp cận dữ liệu khách hàng. Hóng Game Store không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách trên hệ thống.

6. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, và có quyền từ chối nhận email khuyến mãi bất cứ lúc nào. Vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.

7. Cookie

Website sử dụng cookie để ghi nhớ giỏ hàng, phiên đăng nhập và thống kê lượt truy cập. Quý khách có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng như giỏ hàng có thể không hoạt động đầy đủ.

8. Liên hệ

  • Hóng Game Store
  • Địa chỉ: 754, Hùng Vương, KV 3, Phường Ngã Bảy, Thành Phố Cần Thơ
  • Hotline: 0949.099.992 – 09.39.39.91.96 – 0367.879.283
  • Email: nvhnhi96@gmail.com